招淘宝客服全职/兼职3000-4000

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福利待遇：没有夜班,周末单双休,年终奖,节日问候

职位描述：

1.熟悉淘宝交易流程，使用旺旺等聊天工具与客户进行沟通。
9 B# d4 s+ `( g; P. J- S$ V2.负责商品销售售前，售中，售后服务，销售过程中，耐心解答客户提问，引导客户顺利购买。
2 M7 t. g7 J0 L3 U8 @- P$ q& ~3.熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，避免售后问题。
沟通能力强，做事要主动积极，服务态度好。
# N* L! `' U) D6 s/ ]4.任职资格:和团队能快速融合，和同事要愉快相处，有天猫客服经验者优先。

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工作地址：

杭州市城西拱墅区
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